Почему баннерная реклама такая не эффективная?

Даже на известных и крупных сайтах рекламодателей обманывают, что до нуля снижает эффективность баннерной рекламы

Даже на известных и крупных сайтах рекламодателей обманывают, что до нуля снижает эффективность баннерной рекламы

Почитайте мою новую статью о причинах падения эффективности баннерной рекламы.

Эффективность баннерной рекламы неуклонно снижается. И причина тут не только в привыкании пользователей и не только в баннерной слепоте. В этой статье я рассказал, как эфективность баннерной рекламы падает до нуля из-за накрутки показов.

В этой статье описана схема заработка, применяемая сайтами, продающими рекламу с оплатой за показы.

В двух словах – эти сайты покупают дешевые переходы, например, с навигационных каталогов Бегуна (один из вариантов контекстной рекламы в Бегуне). Их не волнует низкое качество этих посетителей. Даже, если это и не посетители, а программные боты, им это все равно, т.к. они получают деньги за количество посетителей, зафиксированных счетчиком их сайта.

Как следствие, эффективность баннерной рекламы в интернете снижается до нулевой величины. Банеры в таком варианте не работает ни как прямая реклама, ни как имиджевая. Судя по всему, не брезгуют этим даже самые крупные российские сайты.

Влияние скорости интернет-магазина на продажи

или Что такое быстрый интернет-магазин?

Зависимость конверсии интернет-магазина от скорости загрузки страниц

Зависимость конверсии интернет-магазинов от скорости загрузки страниц. По данным Топ30 интернет-магазинов России. Нажмите, чтобы посмотреть увеличенное изображение

В разделе статей я изложил результаты исследования зависимости конверсии от скорости интернет-магазина.

Надеюсь, все помнят, что конверсия – это доля посетителей сайта, сделавших покупку или заказ. Т.е. чем выше конверсия, тем выше продажи на сайте.

В этой статье я отвечаю на вопрос, какая существует зависимость между скоростью загрузки страницы и количеством покупок на сайте? Мне удалось собрать данные, позволяющие вывести зависимость продаж интернет-магазина от скорости загрузки страниц сайта.

Вот основные  результаты

Вывод 1

Удалось измерить зависимость конверсии от времени загрузки страницы. При росте времени загрузки на 1 секунду конверсия падает на 0,04% .

Вывод 2

При времени открытия страниц около 40 сек конверсия падает до нуля. И наоборот, сокращение времени открытия страницы с 25 до 5 сек для среднего магазина означает увеличение продаж больше, чем в два раза!

Вывод 3

Успешные интернет магазины имеют среднюю конверсию 1,34% и среднее время открытия страницы 5,5 сек.

Вывод 4

В этой статье описана методика, которая, в принципе, позволяет исследовать интернет-магазины конкурентов почти без их участия. Надо только получить информацию о посещаемости сайта. Конверсию можно определить по темпу получения заказов, а время открытия страницы легко измерить.

Для наглядности я расставил на двумерной диаграмме полученные пары чисел – конверсии и времени открытия страницы. На графике каждая точка соответствует одному сайту.

Диаграмма показывает, что большинство топовых сайтов имеет довольно неплохие характеристики по скорости – все уложились в диапазон до 20 сек, а большинство – до 10 сек. Разброс по конверсии довольно большой, но зависимость от скорости сайта прослеживается. Чтобы наглядно показать эту зависимость я посчитал линейную аппроксимацию, по которой и сделал выводы.

Подробнее с методикой исследования знакомьтесь в самой статье Влияние скорости интернет-магазина на конверсию.



Утечка данных через Яндекс

Телеканал Россия 24 сегодня передал сюжет об утечке данных покупателей интернет-магазинов через поисковую систему Яндекс.

«Яндекс» рассекретил данные о клиентах интернет-магазинов

В сообщении фигурирует упоминание некорректного использования файла, защищающего информацию от индексирования поисковиками. Объясняю подробнее, что это такое на самом деле. Речь идет о некорректном использовании файла robots.txt. Существует два варианта утечки данных при некорректном заполнении этого файла.

Читать дальше статью Утечка данных через Яндекс »

Поиск Яндекса против поиска Google

Сравнение результатов двух лидеров поиска

Яндекс против Google. КТо ищет лучше?

Яндекс против Google. КТо ищет лучше?

Что-то последнее время все чаще и чаще я сталкиваюсь с неадекватными результатами поиска в Яндексе. То ли с новыми алгоритмами там в конец перемудрили, то ли прессинг сеошников его вконец задавил, то ли в погоне за доходами от контекстной рекламы Яндекс сознательно понижает качество поисковой выдачи… Не берусь судить о причинах, но есть факт – качество поиска Яндекса неприятно падает.

Теперь приведу конкретные примеры поиска в Яндексе и сравню его результаты с Google.

Читать дальше статью Поиск Яндекса против поиска Google »

Интернет-реклама. Итоги 2010

На СПБ РИФ 2011 была представлена статистика по аудитории интернета и интернет-рекламе в прошедшем году

На СПБ РИФ 2011 была представлена статистика по аудитории интернета и интернет-рекламе в прошедшем году

На СПБ РИФ 2011 была представлена статистика по аудитории интернета и интернет-рекламе в прошедшем году. На тему измерения российского интернета было несколько докладов, также я знаю еще несколько источников актуальных и презентативных данных. Интересно было сравнить все эти источники. Сравнение показало, что они содержат разные цифры.

Подробное изучение причин расхождения выявило, что все источники восходят к АКАР. Сейчас в России, фактически, только АКАР (Ассоциация Коммуникационных Агентств России) делает измерения всего рынка рекламы. Беда лишь в том, что данные АКАР не стыкуются с данными самой АКАР  предыдущих лет.  Оказалось, что за прошедший год у российской рекламы поменялась история – как мы знаем, только Россия имеет непредсказуемую историю, видимо, это сказывается и на истории рекламы в рунете.

Читать дальше статью Интернет-реклама. Итоги 2010 »

Прошел СПБ РИФ 2011

18-19 мая состоялся Санкт-Петербургский интернет форум 2011

Минусы - плохо кормили, а модели были не в бикини

Минусы - плохо кормили, а модели были не в бикини

Утром шел дождь. Возможно, благодаря этой нелетной погоде на форум не смог прилететь вертолет губернатора. А проехать по земле в центре Питера сейчас практически невозможно (стараниями губернатора же). Впрочем, ее отсутствие никого не расстроило. Форум без Матвиенко открыли почти в назначенное время. Общение на форуме было живое, конструктивное и интересное.

Минусы

По сравнению с прошлым годом, присутствовало заметно меньше участников и в зале, и на трибунах. Секция старт-апов вообще не заработала. Кофе-брейки были без чая, без печенья и с жижой, которую только на РИФе называют «кофе». Из питания на форуме были только шоколадные монетки от Яндекс Денег, но участники держались. Еще существенный минус – на моделях в кулуарах было больше одежды, чем в прошлом году.

Новаций на форуме сообщалось значительно меньше, чем в прошлом году. Докладчиками было меньше показано новых экспериментов, меньше было заявлено скорых внедрений с многообещающими (и обычно не сбывающимися) результатами. Только твердые факты. Впрочем, это и к лучшему, т.е. это, возможно, плюс. Странно, что мало пришло слушателей, т.к. докладывались добротные подборки рекомендаций и позитивные кейсы, вроде 30+ способов улучшения интернет-магазина.

Читать дальше статью Прошел СПБ РИФ 2011 »

Популярные CMS для интернет магазинов

Системы управления интернет-магазинов, тип которых удалось определить. Прочие: WordPress, Amiro.CMS, S.Builder, uCoz, NetCat, MODx, UMI.CMS, DataLife Engine, ABO.CMS

Системы управления интернет-магазинов, тип которых удалось определить. Прочие: WordPress, Amiro.CMS, S.Builder, uCoz, NetCat, MODx, UMI.CMS, DataLife Engine, ABO.CMS

Я стараюсь в своих проектах использовать широко распространенные системы управления сайтами, что и Вам рекомендую.

Поэтому я опубликовал обзор популярных систем управления (CMS) для сайтов интернет магазинов. Обзор подготовлен по результатам исследования компании iTrack, которое они проводят ежеквартально. Это исследование проводится по всем доменам зоны RU, а теперь и по доменам РФ. Ими создан специальный поисковый робот, который обходит все домены и ищет на них систему управления.

Рейтинг CMS по интернет-магазинам был построен на основе данных, полученных при анализе примерно 1500 интернет-магазинов, входящих в Яндекс.Маркет.

Статья опубликована в рамках цикла статей для владельцев сайтов и тех, кто хочет ими стать. Читайте полностью обзор популярных CMS для интернет магазинов.

Русский рейтинг систем управления информационными сайтами я рассматривал в другой статье


Типы рекламы, используемые в интернете

Я написал и опубликовал статью «Виды рекламы в интернете». Перед тем, как начинать продвижение чего бы то ни было, Вам надо хорошо понять, а какие варианты рекламы доступны для использования, и как эффективно их использовать.

Реклама в Интернете работает также, как работает любая другая реклама

Реклама в Интернете работает также, как работает любая другая реклама

Полезно вспомнить, что реклама в Интернете – это один из видов рекламы вообще, и работает она так же, как работает любая другая реклама.  Общие законы рекламы были открыты довольно давно, гораздо раньше, чем появился Интернет.

Я оставил за кадром  не коммерческие виды рекламы (политическую, социальную и т.п.) и рассмотрел коммерческую рекламу, которую принято делить на три основных типа:

Имиджевая реклама, она же брендинг – реклама компании в целом, бренда, торговой марки или идеи. Имиджевая реклама помогает потребителю лучше понять проблему и узнать возможные пути ее решения.

Товарная (продуктовая) реклама – реклама продукта, линейки продуктов или услуги.

Торговая или продающая реклама -  предложение к покупке в конкретной торговой точке в конкретное время. Данная реклама воздействует на потребителя, выбравшего продукт, но не решившего, где его приобрести дешевле и удобнее.

Это деление применимо ко всем средам распространения, включая и Интернет. Перечисленные типы рекламы решают различные задачи и поэтому используются в разных рекламных кампаниях, не смешиваясь.

Типы рекламы логически связаны с типовой последовательностью действий  потребителя по удовлетворению своей потребности. Обычная последовательность выбора товара потребителем:

  • осознание потребности или проблемы,
  • поиск решения и выбор товара (услуги),
  • поиск и выбор продавца (исполнителя услуги).

Этой последовательности соответствует три вида рекламы.

Имиджевая реклама в Интернете не всегда эффективна. Иногда она по стоимости получается даже дороже, чем в оффлайне.

Вообще, Интернет – это среда для товарной и торговой рекламы – эти типы рекламы здесь наиболее эффективны. Именно к этим типам относится обычное использование представленных в интернете видов рекламы:

  • медийная (баннерная) реклама,
  • контекстная реклама,
  • поисковое продвижение, которое работает также, как поисковая контекстная реклама,
  • скрытая реклама (разной степени скрытности) от заказных статей на блогах до отзывов на форумах,
  • реклама в социальных сетях – от скрытой рекламы, до групп, создаваемых самими компаниями.

Также в Интернете используются

  • рекламные почтовые рассылки,
  • реклама в приложениях,
  • вирусная реклама

и другие вспомогательные виды рекламы.

А еще  к рекламным расходам компаний в Интернете относится поддержание корпоративных рекламных сайтов и блогов.

Структура расходов на рекламу в Интернете показывает, что самыми используемыми видами рекламы являются медийная реклама, контекстная реклама, поисковое продвижение и создание рекламных сайтов.

Подробнее об этом читайте в статье о видах рекламы в Интернете.

Накрутка трафика через навигационные каталоги контекстной рекламы Бегун

Не смотря на данные обещания, Бегун продолжает скликивание контекстной рекламы на навигационных каталогах

24 февраля руководитель партнерского департамента Бегуна Елена Климанская дала обещание, что в новых рекламных кампаниях будут отключены навигационные каталоги. Это обещание было дано на Дне контекстной рекламы в Санкт-Петербурге. Я проверил это спустя месяц – обещание не выполнено. В созданной мною новой рекламной кампании навигационные каталоги оказались включенными, не смотря на данное обещание.

Типичный навигационный каталог Бегуна - создан для скликивания контекстной рекламы

Типичный навигационный каталог Бегуна - создан для скликивания контекстной рекламы

Далеко не все знают, что такое навигационные каталоги Бегуна и тем более, большинство не знают, как происходит скликивание рекламного бюджета на этих рекламных площадках. Поэтому я остановлюсь на этом подробнее.

Типичный навигационный каталог Бегуна приведен на рисунке. Этот сайт не содержит никакого содержимого, кроме объявлений Бегуна. Имеющаяся форма поиска, на самом деле, никакого поиска не делает, а только подбирает контекстную рекламу к введенному слову. Такое устройство сайта нарушает правила контекстной рекламы Бегун, а именно п.2.4, требующий, чтобы на сайте был контент.

Ценность этого сайта для посетителя равна нулю. Поэтому у этого сайта не может быть посетителей. Да собственно, им и неоткуда взяться, т.к. этот сайт не проиндексирован поисковыми системами. Но трафик с этой площадки и с тысяч ей подобных идет на сайты рекламодателей, и за эти переходы с рекламодателей берут деньги.

Исследования поведения посетителей, приходящих на сайты рекламодателей с навигационных каталогов, показывает, что эти «посетители» мышью вообще не двигают, но кликают на ссылки даже в том случае, если ссылки размещены в невидимой области страницы. Попросту говоря, это не посетители, а программные боты, специально сделанные для скликивания рекламы, накрутки счетчиков переходов и присвоения денег рекламодателей.

Строго говоря, это еще одно нарушение упомянутых выше правил, в которых п.3.4 говорит, что «запрещены все средства и способы, искусственно увеличивающие или иным образом изменяющие количество переходов, показов или звонков с объявлений сервиса Бегун».

Тафик с навигационных каталогов идет очень большой. В моей практике не было случая, чтобы дневной лимит бюджет не был использован полностью на оплату этих «посетителей». А если лимит  не установлен, то за одни сутки расходуются любые средства на счете.

Вот об этих навигационных каталогах и задали вопрос Е.Климанской – почему Бегун не удалит навигационные каталоги из своей системы контекстной рекламы? Елена Климанска ответила, что есть крупные СМИ, которые в больших количествах покупают этот трафик, т.к. нуждаются в цифрах высокой посещаемости своих сайтов.

От себя добавлю, что эти СМИ у специалистов на виду. Их контекстные объявления часто мелькают на всех площадках Бегуна. Это – avito.ru, gzt.ru и некоторые еще, чей доход связан с количеством показов рекламы на их сайтах. Т.е. получается, что Бегун обеспечивает им накрутку счетчиков и увеличение числа показов рекламы. Для тех, кто не знает: баннерная и многие другие виды  рекламы оплачиваются за количество показов, в отличие от контекстной рекламы, которая оплачивается за переходы (клики).

Тогда Е.Климанской был задан вопрос – если этот источник трафика востребован только небольшим числом рекламодателей, то почему же он включен по умолчанию у всех рекламодателей во всех новых рекламных кампаниях? На это она ответила, что это ошибка, она сама только недавно ее заметила, и отныне эта ошибка будет исправлена.

Все источники в новой кампании включены по умолчанию - Бегун ловит невнимательных рекламодателей

Все источники в новой кампании включены по умолчанию - Бегун ловит невнимательных рекламодателей

Прошел месяц с момента этого обещания. Я создал в Бегуне новую рекламную кампанию и посмотрел на включенные в нее источники трафика. Вот они на рисунке.  Ситуация не изменилась – все источники включены, а лимиты бюджета, наоброт, выключены.

Видим, что по-прежнему Бегун подлавливает рекламодателей. На навигационных каталогах новый и неопытный рекламодатель за первые же дни потеряет все введенные в систему деньги. Практика показывает, что возмущаться будет бесполезно – Бегун за такую невнимательность деньги не возвращает. Ну разве что в редких случаях, могут вернуть незначительные суммы.

Добавлю, что во включенных источниках можно видеть и другие способы накрутки – поисковый ретаргетинг и ресурсы с поведенческим таргетингом. Почитайте, как работает накрутка контекстной рекламы сети Бегун через ретаргетинг и как скликивается бюджет контекстной рекламы через видеоконтекст и другие виды поведенческого таргетинга. Поведенческий ретаргетинг был введен недавно и был добавлен всем рекламодателям во все рекламные кампании.

Выводы – держитесь подальше от Бегуна. Они изобретут новый вид накрутки и включат его в работающие объявления без Вашего ведома. Это игра в одни ворота, как с шулерами и наперсточниками.

Яндекс признал свой поиск морально устаревшим

В Яндексе признали, что их поиск морально устарел

В Яндексе признали, что их поиск морально устарел

Раньше я как-то не задумывался, на какой технологии работает Яндекс. Оказалось, что поиск до сих пор реализован на Perl. Выдачу отдает скрипт с версией 2259 (вернее, уже больше, т.к. номер версии известен на 2005 год). А первая версия была подготовлена не позже 1997 года.

Наконец, в Яндексе признали, что их поиск морально устарел, и вот теперь набирают программистов, чтобы переписать ядро сервера, формирующего результаты поиска. Собираются внедрить V8 (новая версия javascript).

Вот, собственно, отсюда и должны происходить ответы на вопросы пользователей и владельцев сайтов, типа:

  • почему новые материалы так медленно попадают в поиск?
  • почему результаты поиска, фактически, не ранжируются после 30-ой позиции?
  • почему в результаты поиска почти не попадают страницы, если их специально не продвигали SEO оптимизаторы?
  • почему в результатах поиска так много ручного труда ассесоров, постоянно обучающих поисковик?
  • почему, если поисковый запрос не связан с покупкой, то в результатах так много мусора? и вообще, почему поиском Яндекса трудно что-то найти, кроме предложений о продаже?

Да потому, что для улучшения этой ситуации нужна производительность, которой невозможно добиться на старом ядре. А его не меняли с девяностых.

Еще раз удивляюсь грамотной маркетинговой политике Яндекса, которая позволяет ему лидировать с сервисом, мягко говоря, не лучшего качества. Сегодня сочетание поиска низкого качества и платной контекстной рекламы позволяет Яндексу добиваться высокой доходности именно за счет контекстной рекламы Директ.

Но это не может продолжаться вечно, Яндексу все сложнее сохранять свои позиции. Гугл предпринимает серьезные шаги для улучшения своего поиска и для увеличения своей доли в России. Яндексу, имея морально устаревшее программное ядро, трудно будет этому что-то противопоставить. И тогда доходы от контекстной рекламы неизбежно упадут.

P.S.
Еще раз я получил подтверждение того, что Яндекс развивается в русле Гугл. Вот теперь в след за Гугл в Яндексе собираются делать живой поиск и использовать созданный в Гугл же язык программирования V8.